Cada julio, miles de familias mexicanas vuelan a Bariloche, Valle Nevado o Las Leñas para aprovechar la temporada alta de ski en el hemisferio sur. Lo planean con meses de anticipación: vuelos, hoteles, clases de ski para los niños, equipo rentado. Lo que pocos revisan es si su plan de asistencia al viajero realmente los cubre si hay un accidente en la pista.
La respuesta corta: el plan base no cubre accidentes durante la práctica de deportes considerados de riesgo. Para estar protegido en la nieve necesitas el upgrade de práctica deportiva. Aquí te explicamos qué incluye, cómo funciona y por qué vale la pena contratarlo.
La mayoría de los viajeros asume que si tienen un plan de asistencia, están cubiertos para cualquier accidente. Eso no es así cuando se trata de deportes de riesgo.
Los planes de asistencia al viajero están diseñados para emergencias médicas súbitas e imprevistas: una gripa grave, una apendicitis, un accidente de tránsito. Los deportes como el ski, el snowboard o el esquí de fondo implican un riesgo voluntario y adicional que los planes base excluyen explícitamente.
Atención: Si sufres una fractura en la pista de ski sin haber contratado el upgrade de práctica deportiva, los gastos médicos derivados de ese accidente quedan fuera de cobertura. No importa qué plan tengas ni cuánto hayas pagado por él.
El upgrade de práctica deportiva es un complemento que se contrata al mismo tiempo que el plan de asistencia, antes de iniciar el viaje. Tiene un costo adicional del 50% sobre la prima base y amplía la cobertura para incluir accidentes ocurridos durante la práctica de deportes de mayor riesgo.
Una vez contratado, todos los beneficios del plan aplican también para accidentes deportivos: gastos médicos, hospitalización, traslado médico, repatriación y las demás coberturas del plan elegido.
El upgrade está pensado para actividades que conllevan un nivel de riesgo superior al de una actividad turística normal. En destinos de invierno, los deportes típicamente cubiertos incluyen:
Consulta antes de contratar: Si planeas actividades de alto riesgo extremo (heli-ski fuera de pista, ski de travesía en zonas sin rescate organizado), confirma con tu asesor qué queda incluido. Las actividades con riesgo extremo fuera de pistas controladas pueden tener condiciones específicas.
Con el upgrade de práctica deportiva activo, aplican todas las coberturas del plan que hayas elegido. En un accidente de ski típico — fractura, luxación, golpe en la cabeza — esto puede incluir:
En destinos como Bariloche o Valle Nevado, si un accidente ocurre en zonas de difícil acceso, el rescate organizado puede tener costo adicional. En algunos países los operativos de montaña cobran a los rescatados, especialmente en zonas de ski heli o fuera de pistas.
Sobre el rescate: La cobertura de traslado médico de emergencia de Continental Assist está diseñada para mover al paciente desde el punto de atención inicial al hospital adecuado. Para rescates desde la montaña, consulta con tu asesor si el resort de destino cuenta con rescate incluido en el pase de ski o si necesitas cobertura adicional.
El proceso es el mismo que en cualquier emergencia médica, pero el tiempo importa más en un ambiente de montaña donde el acceso a hospitales puede tardar horas:
Importante: La autorización previa es un requisito del plan. Si contratas servicios médicos costosos sin avisarle primero a la Central de Asistencias, el reembolso puede no proceder aunque la causa sea válida. Guarda el número de la central en tu teléfono antes de viajar.
Para un viaje de ski a Argentina o Chile desde México, los planes más adecuados son los planes internacionales estándar (con cobertura mundial que incluye el hemisferio sur) más el upgrade de práctica deportiva. Algunos criterios para elegir el nivel:
Sobre la edad: Los planes Premier, Prestige y Summit tienen como límite los 69 años. Para titulares entre 76 y 85 años aplica una sobreprima del 50% adicional. El upgrade de deportes se contrata sobre la prima resultante. Consulta con tu asesor para cotizar correctamente.
El Plan Familiar de Continental Assist es especialmente útil para viajes de ski en familia: pagan los 2 adultos mayores de 23 años y viajan gratis hasta 4 integrantes de 22 años o menos. Al agregar el upgrade de práctica deportiva, toda la familia queda cubierta para accidentes durante la actividad.
Para una familia de 4 personas (2 adultos + 2 hijos) que viaja a Bariloche 10 días, la combinación Plan Familiar + upgrade deportivo resulta significativamente más económica que contratar planes individuales con el upgrade para cada uno.
El upgrade de práctica deportiva no elimina el riesgo de lesionarte en la pista, pero asegura que si ocurre un accidente, tengas el respaldo necesario para atenderte sin que el costo sea una preocupación adicional en ese momento.
Cotiza tu plan de asistencia con el upgrade de práctica deportiva incluido. Te ayudamos a elegir el nivel adecuado para tu itinerario y grupo familiar.
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