Ya tienes los boletos. Quizás es para ver las auroras boreales en Alberta, esquiar en Whistler, visitar Toronto o simplemente pasar el verano en Vancouver. Canadá es un destino cada vez más popular entre los viajeros mexicanos — y también uno donde las emergencias médicas pueden dejar una deuda seria si no vas preparado.
A diferencia de algunos países de Europa o América Latina, Canadá no tiene ningún convenio de salud con México. Esto significa que si llegas a una sala de urgencias como turista, pagas el 100% de la atención, sin descuentos, sin convenios, sin excepciones.
Dato clave: Una noche de hospitalización en Canadá puede costar entre $3,000 y $6,000 dólares canadienses para un paciente extranjero. Una cirugía de emergencia puede superar los $40,000 CAD.
Muchos viajeros asumen que, porque Canadá es un país con sistema de salud universal, también los cubrirá a ellos. Es un error costoso. El sistema público canadiense (Medicare) cubre exclusivamente a residentes permanentes y ciudadanos canadienses. Los turistas y visitantes temporales quedan completamente fuera.
Esto aplica incluso si tienes una visa de trabajo temporal o de estudiante de corto plazo. Si no eres residente, pagas de tu bolsillo.
Los costos reales que enfrentan los viajeros extranjeros en Canadá incluyen:
Recuerda: 1 dólar canadiense equivale aproximadamente a 13-14 pesos mexicanos. Un accidente sin cobertura puede representar una deuda de varios millones de pesos.
Buenas noticias: Canadá está incluido en casi todos los planes de Continental Assist. La única excepción es el Plan Global, que excluye específicamente Estados Unidos pero sí cubre Canadá y el resto del mundo.
Todos los demás planes — Total, Maximus, Supreme, Premier, Prestige y Summit — tienen cobertura mundial, incluyendo Canadá.
Para esquí o snowboard en Whistler, Banff o Mont-Tremblant: agrega el upgrade de práctica deportiva (+50% sobre la prima). Sin él, los accidentes durante deportes de invierno quedan excluidos del plan.
Los planes de Continental Assist incluyen, desde el primer nivel, las coberturas más relevantes para este destino:
Entender las exclusiones es tan importante como conocer las coberturas. El plan de asistencia al viajero cubre emergencias súbitas e imprevistas. No es un plan de salud para atención rutinaria.
Regla de oro: Antes de comprometer cualquier gasto médico, llama a la Central de Asistencias de Continental Assist. Sin autorización previa, el plan puede no reconocer los gastos.
Es enero. Estás en Whistler Blackcomb — una de las pistas más populares entre los mexicanos que visitan la Columbia Británica — cuando una caída te provoca una fractura de tibia. Necesitas cirugía, tres días de hospitalización y traslado en ambulancia desde la montaña.
Costos estimados sin plan de asistencia:
Con el Plan Total (USD 40,000) más el upgrade de práctica deportiva, todos esos gastos — hospitalizacion, cirugía, medicamentos, traslado y repatriación — se gestionan directamente entre la Central de Asistencias y el hospital. Tu responsabilidad: hacer la llamada desde la sala de urgencias.
Llevas cuatro días en Toronto visitando a familiares cuando desarrollas fiebre alta, tos y dificultad para respirar. En urgencias diagnostican una neumonía bacteriana y te hospitalizan durante tres días para antibióticos intravenosos.
Total aproximado: $15,800 CAD (equivalente a más de $215,000 MXN). Con cualquier plan de asistencia activo — desde el Plan Global — esta emergencia queda cubierta al llamar a la Central de Asistencias dentro de las primeras 72 horas.
Tip práctico: Antes de ir a urgencias con síntomas que no son de riesgo inmediato (fiebre, tos, dolor de oído), usa el médico virtual incluido en tu plan. Un médico en línea disponible las 24 horas puede orientarte, prescribir medicamento básico y, en muchos casos, evitarte una visita costosa a la sala de urgencias.
Si el titular del plan tiene entre 76 y 85 años, se aplica una sobreprima del 50% sobre la prima base. Esto es así independientemente del destino. A partir de los 70 años, los planes Premier, Prestige y Summit ya no están disponibles, pero los demás planes sí.
Si viajas en familia con adultos mayores, considera un plan individual con la cobertura adecuada para cada integrante. El Plan Familiar (pagan 2 adultos de 23 años o más, viajan hasta 4 personas de 22 años o menos gratis) aplica para las personas más jóvenes del grupo.
La duración del viaje define qué modalidad de plan conviene:
El proceso es directo. Lo importante es no comprometer ningún gasto antes de llamar:
Muy importante: Guarda el número de la Central de Asistencias en tu teléfono antes de salir de México. En una emergencia real, no hay tiempo para buscarlo.
Cotiza tu plan de asistencia al viajero en minutos. Te asesoramos sin costo para que elijas la cobertura correcta según tu destino, duración y actividades.
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